由《智能门锁研究院》自媒体联合指静脉智能锁共同发起的“智能锁”众测活动调研报告出炉了…… 本次众测活动系研究组邀请金洛克独家参与!并向研究组粉丝群(其构成为消费者、经销商、锁具从业人员)发起问卷调研,抽奖送指静脉锁的活动。本调研报告首发在自媒体公众号《智能门锁研究院》,现金洛克转载原文: 还记得上周结束的金洛克指静脉智能锁免费试用活动吗?千人参与,争相转发,在助力智能锁普及的同时,也让更多人了解到了指静脉识别技术。当然,活动中也继续产生了两名幸运儿——分别来自福建厦门和江苏南京的朋友,再次恭喜他们!产品已安排发货,注意查收哦~(金洛克:没错,已经发货了!再次恭喜中奖者!) 老规矩,活动结束,再回首,看数据,让我们对热活动进行一次冷处理。熟悉《智能门锁研究院》试用活动的朋友都了解,我们每次的活动中都会内嵌调研问卷,了解新一阶段消费者对智能锁的关注度。因本次合作的搭载指静脉识别技术的智能锁,所以我们在基础问题之上,加入了指静脉相关内容,让我们一起来看看此次消费者调研的数据分析结果吧。 注:此次问卷调研受众群体构成为消费者+经销商,所以本数据分析只作简单参考。虽不十分精确,但仍可反映当前消费者对智能锁的看法。 Q1:相同价格下,您会选择购买指纹锁还是指静脉锁? 众所周知,目前指静脉锁的价格普遍要比指纹锁高,这也是指纹锁的普及性远远高于指静脉锁的原因之一。当问及“如果相同价格,你会选择购买指纹锁还是指静脉锁”时,88.35%的用户选择指静脉锁,仅有11.65%的人选择指纹锁。从中可以说明,高昂的价格确实影响了指静脉锁的普及及销量。在研究组此前与金洛克相关负责人的沟通中得知,目前指静脉锁的大致策略是先通过高价与指纹锁区分开来,待智能锁渗透率达到一定程度之时,将会降低价格,这个时间点有可能在未来两三年内。 Q2:您会担心指纹锁被破解吗? 对于是否担心指纹锁的安全性,问卷结果显示,56.2%的人会担心被破解,43.8%的人并无此担忧。两者基本持平,但低于一半的信任度,也是指纹锁普及道路上的阻碍之一。此前诸多事件传递出各类智能锁的可能性风险,其实,安全是相对的,无论是传统锁,还是电子锁、智能锁,任何锁都存在被破解的可能,做锁的人都是在力求把这种可能性降到最低。该结果的意义在于,可敦促更多的指纹锁厂家在产品质量上多下功夫,用心钻研技术,最大程度获取用户信任;另一方面,也让包括指静脉识别技术在内的安全性更高的小众技术,更有发展的信心。 Q3:智能锁的哪个功能特性最吸引你? 从图表中可以看出,有39.49%的用户因可以“丢掉钥匙”被智能锁所吸引,紧随其后的是“高安全性”,占比37.72%,看重高科技的不高,只有18.99%,而因为“高大上”而选择智能锁的用户更是微乎其微,仅占3.8%。这些数据说明,用户更看重智能锁给生活带来的便利,当然这是在相信智能锁是高安全的前提下,科技是否先进还不是特别重要,华丽外观也不看重。这与上期调研报告结果(43%选择高安全,47%选择不用带钥匙)非常类似,便捷性高于安全性,虽高出不多,但可以从中看出,用户的需求已经逐渐升级,更注重生活体验。这提醒所有行业人士,无论是在做品牌宣传,还是一线与用户互动时,要重点围绕生活便捷,辅以高安全性双管齐下。 Q4:您购买智能锁最看重什么? 上图数据对应上一期问卷结果(价格1%,功能特性53%,品牌15%,安装及售后31%)大致未变。功能特性仍是重中之重,其次是安全及售后,这也呼应了我们昨日推送的内容《智能锁需求呈现井喷,服务或成竞争焦点》。我们已经在多篇文章中提及智能门锁安装及售后服务的重要性,在这里再次告诫所有智能锁品牌商,由于门锁的特殊属性,在保证质量的同事,一定要提供专业的安装及售后服务,可以交于第三方智能锁安装平台,也可内部打造自有体系。另外,我们在两期报告对比中发现,品牌和价格的关注度稍有变动,猜测有可能和各品牌持续推出的低价智能锁有关,让很多用户在品牌的前提下,寻找性价比更高的产品。所以,这里提出一个疑问:低价智能锁是否是未来趋势呢? Q5:您在购买智能锁过程中,是否会关注老人、小孩的使用情况? 图表数据告诉我们,几乎所有的用户在购买智能锁时都会关注老人、小孩和家中女性的使用情况。所以,智能锁对于老人、小孩、女性的识别性就可以成为一个卖点,当然,这对指静脉智能锁更为有效。因为在指纹识别中,识别的是指尖外层指纹,一旦沾水、沾油、受损,或者是指纹还未成形,或因年老而退化,这些因素都会影响指纹锁的识别率。而指静脉识别的是指尖内部血管,可谓是“藏在血管中的钥匙”,所以适用人群更为广泛,主打“人人好用”。但是由于指纹锁在国内的出现更早,先入为主,目前市场占有率达九成,人们对指纹锁的接受度更高,指静脉锁的渗透之路阻力较大。 Q6:您是否了解指静脉识别技术? 你了解指静脉技术吗?67.34%的用户表示了解,由于我们的粉丝较为精准,基本为智能门锁行业人士,智能锁人对指静脉技术的了解程度要比普通消费者深很多,这也是诸多指静脉智能锁的困境所在:行业人士知晓度高,但消费者不熟悉,虽然安全性更高,但绝大多数品牌商还是选择在指纹锁领域扎根,滞缓了指静脉技术的推广,阻碍了指静脉智能锁的普及。这样的现状,也激励那些以指静脉技术为主导的厂家,奋起直追,助力提高用户对指静脉技术的认知度。 综上所述,人们会因为更高的安全性,便捷的体验关注到智能锁,而在购买时,更看重功能特性及安装售后服务,也会考虑老人、小孩、家中女性等群体的使用情况。作为当前智能锁市场中的小众技术,指静脉识别技术的普及度还很低,但因其更高的安全性、识别率,在价格相同的情况下,更多的用户倾向于购买指静脉智能锁。 智能锁市场势必爆发,广泛普及,而郑州指纹锁安装厂家看好的指静脉技术究竟如何发展?我们拭目以待。
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