岗亭报价后客户消失了怎么办?
客户消失了不回复了,一般有三种情况,第1种就是这个客户本来就印象不高,他只是来取个价而已,然后把你给他的价格拿去和它原有的供应商去做对比去砍价用的第2种情况就是这个询价人他不是决策人,所以她问了以后只要决策人没有给他任何反应,当然也没有什么反应可以给你了,第3种就是你的报价高了,因为你想到后期可以慢慢的去跟他讨价还价,但是如果你遇到的是一个懂行的人的话,那不好意思他可能不会给你这个机会了,针对这几种情况,只能说可能你在前期的工作。
都没有很到位,所以我一直都建议销售在每一次和客户做沟通的时候一定要去注意细节,一个优秀的销售应该在报价前就掌握了更多的信息,让自己更好的去拿捏成交率和可能会发生的一些情况,事前把事情和细节做全总比你事后去补救来的更好,更何况补救,我们也要知道去哪里补救,你说对吧,如果我的客户报价后不理我的话,我只会做三个事情,第一呢就是如果我认识他身边的其他人,我会去和他们。去搜集情报,然后再想出一个对策,看看能不能再挽回这个单子,那如果他已经成交了,我要弄明白自己错在哪里,失误在哪里。
第2种呢就是我只认识他这个人,那我就会直接发一段文字过去单刀直入的去信任,毕竟都消失状态了,只能死马当活马医了,先来个自我检讨的讯问对方是不是我在哪方面没有讲清楚或者没有做好,然后也让对方知道郑州岗亭厂家还在等待他的回复,生意做不做不要紧,但是希望对方可以给我一个改进的机会,发完信息过后如果对方都没有回复我的话,我就不会再发了,接下来我就会到我的。朋友圈去那我必然是知道这个客户的需求的。
这样接下来我每发一条朋友圈的话,如果有和他相关的案例或者产品信息的时候,我都会艾特她一下,养着这个客户,反正如果他一天没删除我,我相信我都还是有机会的,那第三呢就是要调整自己的心态了,不要在一个不确定的客户身上去掉死老在想着怎么把这个客户拉回来,岗亭厂家把能做的事情都做了,然后就要果断的下一个,毕竟我们销售的时间也是有限的,我们要把时间花在这个人身上,您认同吗?