联网型
一卡通管理系统
软
件
使
用
说
明
软件版本：V6.41
修订日期：2014年10月
目 录
第一章：软件概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------3
第二章：软件功能简介----------------------------------------------------------------------------------------------------3
第三章：软件的安装、卸载与注册
3.1系统配置要求--------------------------------------------------------------------------------------------------------4
3.2 软件的安装----------------------------------------------------------------------------------------------------------4
3.3建立数据库-----------------------------------------------------------------------------------------------------------5
3.4软件的卸载-----------------------------------------------------------------------------------------------------------6
第四章：软件的基本操作
4.1运行软件--------------------------------------------------------------------------------------------------------------8
4.2控制器管理-----------------------------------------------------------------------------------------------------------9
4.2.1新建控制器---------------------------------------------------------------------------------------------------9
4.2.2修改或删除控制器------------------------------------------------------------------------------------------9
4.3部门（小区）管理--------------------------------------------------------------------------------------- ----------9
4.3.1新建部门（小区）------------------------------------------------------------------------------------------9
4.3.2修改或删除部门（小区）-----------------------------------------------------------------------------9-10
4.4人事资料管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------10
4.4.1新建人事资料-------------------------------------------------------------------------------------------10-11
4.4.2修改或删除人事资料--------------------------------------------------------------------------------------11
4.5用户卡片管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------11
4.5.1单张发卡-------------------------------------------------------------------------------------------------11-13
4.5.2批量发卡-------------------------------------------------------------------------------------------------13-14
4.5.3卡片撤权-------------------------------------------------------------------------------------------------14-15
4.6继电器动作延时设置----------------------------------------------------------------------------------------------16
4.6.1设置控制器的继电器动作时间----------------------------------------------------------------------15-16
4.6.2读取控制器的继电器动作时间--------------------------------------------------------------------------16
4.7实时监控-------------------------------------------------------------------------------------------------------------17
第五章：其它软件操作
5.1校对控制器时钟-----------------------------------------------------------------------------------------------------17
5.1.1同步控制器时钟-----------------------------------------------------------------------------------------17-18
5.1.2读取控制器时钟-----------------------------------------------------------------------------------------18-19
5.2设置控制器为发卡器------------------------------------------------------------------------------------------------19
5.3软件场合设置-----------------------------------------------------------------------------------------------------19-20
5.4操作员管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------------20
5.5测试通讯串口----------------------------------------------------------------------------------------------------------21
5.6修改通讯波特率---------------------------------------------------------------------------------------------------21-22
5.7 刷卡数据采集及管理------------------------------------------------------------------------------------------------22
5.7.1数据采集----------------------------------------------------------------------------------------------------22-23
5.7.2控制器的数据删除--------------------------------------------------------------------------------------------23
5.7.3删除软件里面刷卡数据----------------------------------------------------------------------------------23-24
5.8用户进出时间段权限管理--------------------------------------------------------------------------------------------24
5.8.1时段设定----------------------------------------------------------------------------------------------------24-25
5.8.2时区设定----------------------------------------------------------------------------------------------------26-27
5.8.3群组设定----------------------------------------------------------------------------------------------------27-28
5.9修改启动界面----------------------------------------------------------------------------------------------------------29
5.10报表管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------------29
5.10.1进出刷卡记录报表--------------------------------------------------------------------------------------29-30
5.10.2部门机构报表------------------------------------------------------------------------------------------------30
5.10.3用户资料报表---------------------------------------------------------------------------------------------30-31
5.10.4卡片明细报表--------------------------------------------------------------------------------------------31-32
第六章：备份数据库及注册信息 ----------------------------------------------------------------------------------------32
第七章：人事资料导入导出
7.1 导出人事资料----------------------------------------------------------------------------------------------------------33
7.3 导入人事资料------------------------------------------------------------------------------------------------------33-36
第八章：常见故障处理-------------------------------------------------------------------------------------------------------37
一卡通软件管理系统集成门禁系统和电梯系统，同时具有考勤功能。门禁系统包含单门、两门、四门、嵌入式门禁设备的管理，支持TCP/IP与RS485混合联网管理。本说明仅介绍软件部分的操作使用，包括软件安装、件基本设置以及维护等介绍，可供工程安装配置人员、系统管理维护人员及系统操作人员使用。硬件的安装和使用操作说明请参见硬件说明。
软件界面采用全中文界面，针对物业管理人员以及普通管理员设计，界面简单，易于操作。管理软件具有很强的权限管理，根据操作员分配不同的操作权限，从而保证系统数据的安全，并具有强大的数据查询和统计能力。
本操作说明实例的电脑为Windows7旗舰版,32位中文操作系统，说明中的【】表示菜单或按钮，<>表示界面或界面里面文字。
第二章：软件功能简介：
· 软件集成电梯和门禁以及考勤系统，自动识别电梯和门禁设备型号。
· 软件同时联网管理TCP/IP设备和485设备，TCP/IP联网支持跨网段连接。
· 根据实际使用环境，选择小区场合和公司场合。
· 可设多个软件操作员，对不同操作员的操作权限进行设置。
· 软件可扫描TCP/IP和485网络中的设备，并可修改保存联网参数，如IP地址、网关、服务器IP等联网信息。
· 读取同步控制器的时钟、485通讯波特率，可设置19200、9600、2400三种波特率
· 任意定义读卡器开启的继电器，一路继电器可设一个读卡器或两个读卡器，可设置为外出或进入的
· 支持卡片有效使用期限设置，可对每一张卡设置不同的日期，到期后不可以进出。
· 实时监控控用户进出情况，刷卡显示用户的照片、姓名、卡号、使用的控制器编号、进出状态等信息。
· 可设置30时段，60个时区，25个群组，每个用户卡每天可设置四个有效出入的时间段
· 支持电子地图，实时监控进出人员信息，刷卡显示用户的照片、姓名、卡号、使用的控制器编号、进出状态等信息。
· 支持单张发行、批量发行卡片，可设置刷卡、密码、卡或密码、卡+密码开门方式。
· 开门密码可设置一卡一密也可统一使用公共密码。
· 支持SQL和ACCESS 数据库，安装软件任意选择数据库，选ACCESS数据无需单独安装数据库软件。
· 软件支持同时管理网络控制器设备300台，485联网设备255台超大联网。
· 软件联网自动搜索脑的所要串口的控制器设备，多个串口的设备可以同时使用
·
· 用户管理里支持虚拟用户功能，适用于不需人员信息只需卡片信息的场合，大大减少人员资料的录入
·
· 软件可设置任何一台控制器上的读卡器当发卡器使用，在没发卡器是也能快捷发卡。
· 两种卡片授权方式：按人员授权或按控制器授权，可任意挑选用户并将用户信息授权到任意台控制器
· 可对卡片撤权处理，可设置用户暂停使用和注销。
· 可采集脱机的刷卡记录，采集的记录可导出报表，可进行删除处理。
· 对卡片明细、人事资料明细、卡片明细、进出明细、管理员操作记录等导出EXCEL报表。
· 可删除控制器里面记录、卡片，也可以初始化控制器为出厂值。
· 支持将编号为1的485读头连接到控制器的485总线上即可当作键盘口发卡器使用。
· 软件有捆绑操作系统中的计算器，画图板，屏幕键盘等工具。
以下软件功能不支持电梯控制器：
存储器设定、假日设定、其他参数设定、门超时监控、超时时间设定、报警明细、标题设置、多卡设置、考勤参数，软件里面以上这些功能不支持电梯控制器。
第三章：软件的安装与卸载
3.1系统配置要求：
最管理电脑建议配置：CPU：Pentium 733 以上；硬盘：大于4G 的可用空间；内存：128M；显卡：16M；操作系统：Windows XP 、WIN7、WIN8中文系统。为了让软件更好的运行，将电脑日期格式修改为：YYYY/MM/DD的格式，时间格式为HH：MM：SS的格式。
3.2 软件的安装
双击光盘里面setup.exe文件，显示以下界面：
点【下一步】，显示以下界面：
选定安装目录点【更改】选择需要安装的文件夹，若默认系统安装目录直接点【下一步】，显示以下界面：
点【安装】,安装过程中若360软件或防火墙软件提示，请选择<允许程序所有操作>，安装完毕显示以下界面：
安装软件后电脑桌面将显示两个快捷图标，Launch CARDSOFT.exe为软件快捷图标，Launch CREATEDB.exe为数据库连接快捷图标，如下图：
软件快捷图标：，创建数据库图标：
3.3 建立数据库
运行软件之前必须建立数据库和选择数据库类型。
点电脑桌面Launch CREATEDB.exe快捷图标，或点开始菜单里面<所有程序>→<TCPIP485>→<TCPIP485一卡通管理系统>→<Launch CREATEDB.exe>，也可以直接到本软件的安装位置双机Launch CREATEDB.exe图标，显示界面如下：
选择数据库类型，如选择使用ACCESS数据库，点“ACCESS数据库”前面的圆圈，中间显示黑点表示选中，不需输入数据库名称服务器、登陆用户名和密码，点【确定】，显示以下界面：
显示以上界面表示设置数据库成功，点【确定】，关闭以上界面，在<创建数据库>界面里点【退出】关闭创建数据库界面。选择使用ACCESS数据库无需单独安装数据库，软件安装完成后在安装目录里自动生成数据库文件。
如果选择SQL数据库，本软件不包含SQL软件的安装文件，需预先安装SQL软件，根据SQL软件版本在<创建数据库界面>里选择SQL2005以及以下版或SQL2008的版本，输入数据库名称和密码，点【确定】，提示创建数据库成功即表示连接成功，若提示失败确认数据库名称和密码输入是否错误。
3.3卸载软件
如需保留数据库（数据库包含软件登陆信息、控制器信息、卡号和人事资料信息、出入记录信息等），将本软件安装目录里面的数据库文件，文件名为sentry.mdb拷贝出来，如无需备份直接卸载软件，卸载后数据库文件不可恢复。
3.3.1卸载软件方法一
卸载已安装的软件，双击安装文件setup.exe，显示以下界面：
选择<删除(R)>点【下一步】，显示以下提示提示界面;
点【是】，删除完毕显示以下界面：
选择是否启动电脑，点【完成】卸载完毕，同时桌面的快捷图标Launch CARDSOFT.exe删除。
3.3.2卸载软件方法二
在没有安装文件的情况下，点开始菜单里面的<控制面板>】/<卸载程序>选择<TCPIP一卡通管理系统>右击鼠标点<卸载>，显示提示界面<是否要完全出去所选应用程序以及所有功能？>，点【是】卸载完毕选择是否启动电脑，点【完成】卸载完成，同时桌面的快捷图标Launch CARDSOFT.exe删除。
第四章：软件基本操作
软件基本操作主要介绍常用软件功能，正常使用控制器必须的操作。
4.1运行软件：
双击桌面Launch CARDSOFT.exe快捷图标或点桌面开始菜单里面的<所有程序>,点<TCPIPSOFT>,再点<联网型门禁管理系统>再点Launch CARDSOFT.exe，显示以下启动界面：
启动界面显示后自动显示操作员登陆界面，如下图：
在<操作员登录>界面里点【退出】关闭界面。如果要打开软件，在操作员栏里输入操作员名称，系统新装的默认操作员为system（小写），密码不用输入（若新增操作员后system操作员名将自动失效）。点【确定】，显示以下软件主界面：
关闭软件点主界面中的【退出】即可。
4.2控制器管理
4.2.1新增TCP/IP控制器
新增TCP/IP控制器是设置与电脑通过网络联网的控制器。控制器与电脑建议在同一局域网调试设置。在软件主界面里点【控制器描述】，显示<控制器管理>界面，如下图：
点【网段扫描】，显示<网段控制器扫描>界面，如下图：
点【扫描】，扫描到的控制器将在<网段控制器扫描>界面的左边列表中显示型号、IP地址、子网掩码和网关等信息，在列表中选择一台控制器点一下，表格整行显示蓝色表示选中，控制器网络参数将显示在右边，如下图：
将管理电脑也就是安装本软件电脑的局域网IP地址输入到服务器IP输入框里面（查看IP方法见本节后面），其它参数不用修改，点【设置参数】将更新后网络参数下传至控制器，更新控制器网络参数后该控制器将重新启，同时显示<控制器设置成功，3秒后控制器将重新启动>提示界面，点【确定】关闭提示。点【保存参数】将控制器网络参数保存在软件里，这样软件里面参数与控制器里面参数保持一致，显示<保存数据完毕>提示界面，点【确定】关闭提示，再按同样方法设置下一台控制器。设置控制器网络参数完成后退出 <网段控制器扫描>界面，在<控制器管理>界面左边列表里显示设置好的控制器信息，点其中的一台控制器信息右边将显示该控制器所有参数，如下图：
本电脑的局域网IP地址查询方法：点开始菜单里面的【运行】，输入CMD,点【确定】输入IPCONFIG按回车键,IPV4地址后面就是本电脑的局域网IP地址。
4.2.2新增485联网的控制器
新增485控制器是设置与电脑通过485联网的控制器。在软件主界面里点【控制器描述】，在<控制器管理>界面，点【485搜寻】，显示<请输入串口编号，比如1号串口输入1>界面，如下图：
串口编号指电脑232通讯端口的编号，也就是485转换器插电脑COM口编号，查看电脑串口编号的方法：在电脑桌面右击<我的电脑>点<管理>→<设备管理器>→<端口>就可以查看串口编号。输入串口编号后点【OK】，打开成功自动消失输入串口的页面，如果串口不存在或串口被占用提示<打开串口失败，串口编号*>
4.2.3修改或删除控制器
在<控制器管理>对话框里（如上图），在左边点一下需要修改或删除的控制器编号，显示蓝色表示选中，点【修改】或【删除】，若是修改则重新输入控制器的编号、型号、地址、串口编号以及楼层名称，点【保存】。
4.3部门（小区）管理
以下软件设置为公司场合进行说明
4.3.1新建部门
在软件主界面里，点【部门管理】，显示以下界面：
点【增加】，部门编号自动生成，在部门名称框里输入部门的名称，点【保存】，多个部门重复以上操作。若部门下属有很多部门区分，点【组】显示以下界面：
点【▼】选择其中一个部门，点【增加】，组编号自动生成，在组名称框里输入组的名称，多个组重复以上操作。
4.3.2修改或删除部门
在软件主界面里，点【部门管理】，显示以上界面，点一下其中一个部门，显示蓝色表示选中，点【修改】或【删除】，若是修改重新输入名称，点【保存】。部门和组编号是不可以修改的。
4.4人事资料管理
4.4.1新建人事资料
新建人事资料有两种方法，标准新建资料和快速新建资料。快速新建资料用于急需发卡的情况进行，一次性建立批量人事资料，姓名、地址、照片等信息需要以后修改完善资料。
标准新建资料：在软件主界面里，点【人事资料】，显示以下界面：
点【增加】，在<基本情况>界面里输入相应姓名、编号、密码、住址，（注意：密码必须是6位数字，最好每个人之间密码不要相同）。在部门和组栏里分别点【▼】选择相应的部门和组，点【加载相片】选择图片后缀的格式，再选择图片文件，点【打开】。如需要更详细资料点【备注】输入相应信息，点【保存】。继续新建用户资料重复以上步骤。
快速新建资料：在软件主界面里，点【人事资料】，显示以上界面，点【虚拟】，显示以下界面：
在<虚拟住户>界面里面，在部门和组后面分别点【▼】，选择需要建立人事资料部门和组，在人数栏里输入需要建立资料的数量，点【确定】，显示<虚拟人员成功>，点【取消】退出。
4.4.2修改或删除人事资料
在软件主界面里，点【人事资料】，显示以下界面：
在<选择部门>后面点【▼】选择其中一个部门，右边将显示此部门所有人事资料，选中里面需要处理人事资料，点一下姓名或编号显示蓝色表示选中，点【修改 】，重新输入资料信息，点【保存】。
若是全部删除点【全部选定】，若是删除部分人员，在要删除人事资料标识前面的小方框里点一下，显示√表示选中，点【删除】后显示确认删除提示，点【是】。
注意：删除正在使用的卡片时，必须先将此卡从控制器中撤权，否则删除卡片信息后，该卡仍然可以使用。
4.5用户卡片管理
操作本节说明时，需要专用发卡器插在电脑上进行。单张发卡操作主要适合于对一张卡进行发卡和修改卡号或权限的操作。批量发卡操作主要适用于很多卡片发卡和修改卡号或权限的操作。撤权操作可禁用和注销，选择禁用卡片，该卡刷卡时有记录但是不启动相应继电器；选择注销撤卡片，该卡刷卡是为无效卡，不启动相应继电器。
4.5.1单张发卡
在软件主界面里，点【单张授权】，显示以下界面：（另外在<人事卡片管理>界面里选择一个用户编号右击点【发行卡片】显示以下界面）
在<请选择部门>后面点一下【▼】显示所有部门，点部门名称前面的【+】将显示本部门组别，选择其中一个部门或组右击一下，右边将显示此部门或组的所有人事资料，选中里面需要加卡的人事资料，点一下姓名或编号显示蓝色表示选中，点【发行卡片】，显示以下界面：
将卡号栏中原有的10位为0的卡号全部选定或按退格键消除掉，让输入光标在卡号栏里，在发卡器刷一下需要设置的用户卡，如果没有发卡器也可以通过键盘输入标准的8位卡号；如果需要设置使用期限在有效期栏里重新输入年/月/日；在<能进入的控制器门区>前面的小方框里面点一下，显示√表示此卡可以进出所有控制器的所有楼层或门，如果只需进入某控制器部分门区（楼层），点一下控制器编号前面的【+】展开该控制器的所有门区，选择需要进入的门区（楼层），显示√表示选中，点【保存】，将自动关闭 <住户发卡行>界面。注：卡类型的功能暂未开放使用。
在<单张发行卡片>资料信息里面，在小方框里点击一下，显示√表示选中，若需要选中该部门所有人员，点【全部选定】，再点【下载卡片】显示以下界面：
在小方框里点一下，选择需要设置的控制器编号，小方框显示√表示选中，若全选点【全部选定】，点【下载】显示以下界面：
若所选的用户都是24小时可进出的权限，不用选择群组编号，默认为编号1的群组，直接点【确定】。如果所选的用户需要时间段管制，需要预先设置群组包含的时区和时段，在1-25个群组编号中，选择需要群组编号，编号栏显示蓝色表示选中，再点【确定】。等待数据下传至控制器里面，成功下载直接显示以下提示界面：
点【确定】，刚设置过卡片即可使用
4.5.2批量发卡
在软件主界面里，点【人事管理】，点【批量授权】显示以下界面：
在<请选择部门>后面点一下【▼】显示所有部门，点部门名称前面的【+】将显示本部门组别，选择其中一个部门或组右击一下，右边将显示此部门或组的所有人事资料，在资料前面的小方框了点一下，选择里面需要加卡的人事资料，显示√表示选中，选择本部门的所有人事资料点【全部选定】；再选择<员工已有卡号则跳过>和<覆盖员工以前的卡号>，避免以前加过卡片被覆盖就选择<员工已有卡号则跳过>，圆圈里面有黑点表示选中；在有效期栏里修改有效使用截止日期，再点【批量发行】，显示以下界面：
点【确定】，在连接本电脑的专用发卡器上连续刷需要设置的卡片，如果没有发卡器，通过键盘输入卡片的标准8位卡号后按一下回车键，继续输入下一张卡号再按回车键，直至提示<卡片已发行完毕>，如以下界面：
点【确定】，关闭以上提示界面，在<卡片发行>里面点【下载卡片】显示以下界面：
选择需要进入控制器或门区（楼层），小方框内显示√表选中，点【下载】显示以下界面：
若所选的用户都是24小时可进出的权限，不用选择群组编号，默认为编号1的群组，直接点【确定】。如果所选的用户需要时间段管制，需要预先设置群组包含的时区和时段，在1-25个群组编号中，选择需要群组编号，编号栏显示蓝色表示选中，再点【确定】。等待数据下传至控制器里面，成功下载直接显示以下提示界面：
点【确定】，刚设置过卡片即可使用
4.5.3用户卡撤权
在软件主界面里，点【人事管理】，点【卡片撤权】显示以下界面：
在<请选择部门>后面点一下【▼】显示所有部门，点部门名称前面的【+】将显示本部门组别，选择其中一个部门或组右击一下，右边将显示此部门或组的所有人事资料，在资料前面的小方框了点一下，选择里面需要注销的人事资料，显示√表示选中，选择本部门的所有人事资料点【全部选定】；再选择<禁用卡片>和<注销卡片>，选择<禁用卡片 >刷此卡记录为卡片禁用，相应继电器不动作，选择<注销卡片>刷此卡为无效卡，也没有刷卡记录，但有人事资料信息，若要删除人事信息，需到人事资料里面操作。圆圈里面有黑点表示选中；再点【卡片撤权】，显示以下界面：
选择需要撤权的控制器，控制器编号前面小方框显示√表示选中，点【下载】，数据下传成功显示以下界面：
点【确定】，即撤权完毕。
4.6继电器动作延时设置
4.6.1设置控制器的继电器动作时间
在软件主界面里，点【参数设定】，再点【门区设定】显示以下界面：
在<门区1>与<开锁时间>对应的输入框里输入继电器动作时间，单位为秒，有效数字范围1-255，点【下载】显示以下界面：
选择需要设置的控制器编号，编号栏显示蓝色表示选中，点【下载】，成功下载显示以下界面：
在<操作结果报表>里显示门区设定成功，点【退出】关闭<操作结果报表>。
注意：电梯控制器所有继电器动作时间都是统一的，不可以对单独继电器设置。<门区设定>界面里<门区1>与<开锁时间>对应的数字为电梯控制器的继电器动作时间，其它信息都是不用的，可以不用设置或修改
4.6.2读取控制器的继电器动作时间
在<门区设定>界面里,点【读取】显示以下界面：
选择需要读取的控制器编号，编号栏显示蓝色表示选中，点【上传】，成功上传显示以下界面：
<操作结果报表>里显示门区读取成功，点【退出】关闭<操作结果报表>。在<门区设定>界面里显示控制器的参数，如以下界面：
如以上界面，门区1与开门时间对应的5为控制器的继电器动作时间，单位为秒。
4.7实时监控
在主界面里点【实时监控】，主界面右边显示控制器的编号，选择需要监控的控制器编号，控制器编号前面的小方框显示勾表示选中，若要选择所有控制器，点【全部选定】。在正常情况下显示√的对应控制器通讯灯（LED1、LED2）交替闪烁，表示通讯正常。在主界面里点【实时记录】显示用户刷卡的信息，信息包含刷卡时间、用户编号、卡号、姓名、使用的控制器编号、控制器的名称以及用户照片，如以下界面：
注：点实时记录界面下面的【门状态】，不显示电梯控制器，电梯控制器不支持门状态功能。
第五章：其它软件操作
5.1控制器时钟设置
5.1.1同步控制器时钟
同步控制器时间是设置电脑的时间与控制器一致，设置之前检查电脑的日期和时间是否正确。
在主界面里点【控制器管理】，再点【时间设定】，显示以下界面：
选择需要同步的控制器编号，编号前面的小方框显示√表示选中，点【同步时间】，成功设置显示以下界面：
在<操作结果报表>界面里，显示设定时间成功，点【退出】关闭<操作结果报表>界面。
5.1.2读取控制器时钟
操作读取控制器时钟是为了查看控制器日期和时间是否正确。
在<时间设定>界面里，选择需要读取的控制器编号，编号前面的小方框显示√表示选中，点【读取】，成功读取显示以下界面：
在<操作结果报表>界面里，显示控制器的日期和时间，提示读取时间完毕，点【退出】关闭<操作结果报表>界面。如果读取日期和时间不正确，在<时间设定>界面里点作【同步时间】。
5.2设置控制器为发卡器
此功能是在没有专用发卡器的情况下，为了方便发卡，将控制器设置为发卡器。操作此功能之前要确定控制器与电脑通讯正常，否则无法实现控制器发卡操作，停止实时监控。
在软件主界面里点【工具箱】，再点【键盘口发卡器—控制器】显示以下界面：
在<提取卡号—控制器>界面显示所有控制器编号，选择需要设置为发卡器的控制器编号，在控制器编号栏右击一下，编号栏显示蓝色表示选定，点【确定】后，在电脑桌面左上角浮现黄色小狗图标，显示如下：
执行单张发卡或批量发卡步骤，将输入光标点到空白的卡号栏里，在刚选择控制器连接的读卡器上刷需要增加的卡，第一次刷卡不将上传卡号，刷第二次卡后，卡号将显示在卡号栏里，如果是单张发卡操作同时执行保存，如果是批量发卡操作自动显示下个人事资料，等待刷一下张卡。
在执行控制器发卡操作时，此控制器是不能正常刷卡开门的，但不影响其它编号的控制器正常使用，所以发卡完成后立即双击小狗图标，关闭控制器发卡状态。
检验设置控制器发卡是否成功：显示黄色小狗图片后，点【工具箱】里面的【记事本】，将打开一个文本文档，让输入光标显示在文本文档里面，到控制器连接的读卡器上刷卡，卡号将显示在文本文档里面，表示设置控制器为发卡器成功。
5.3软件场合设置
软件默认为公司场合，软件以实际使用环境选择小区场合或公司场合。选择公司场合后，点【部门管理】后显示的界面：
选择小区场合后，点【小区管理】后显示以下界面：
具体设置方法：在软件主菜单里点【文件】，再点【软件使用场合选择】后显示【小区场合】和【公司场合】两个按钮。根据实际场合需要选择点击一个，显示以下界面：
点【确定】，重新启动软件。
5.4操作员管理
在软件主界面的主菜单里，点【文件】，显示的下拉菜单中点【操作员权限】，显示以下界面：
在<操作员权限>界面里，点【增加】，编号自动从1递增，在姓名栏里输入管理员名称，可混合输入汉字、字母和数字；密码栏里只能输入字母、数字或符合；姓名或密码的位数不能超过20位，注意大小写的区分。点 【保存】。编号为2以上操作员权限范围可以选择，右边的小方框显示√表示可以操作权限。
注意：增加编号为1的操作员权限系统默认为超级管理员，与操作员system权限一样，同时system操作员不可使用。
5.5测试通讯串口
串口测试功能主要检查电脑串口是否可用或是否被占用，是否选择使用串口需要在<控制器管理>界面里设置。
在软件主界面的主菜单里，点【控制器管理】，显示的下拉菜单中点【串口测试】，显示以下界面：
点串口输入框后面的【▼】将显示本电脑的所有的串口编号，选择需要测试的串口编号，波特率默认为192000不用选择，点【确定】如果选择串口编号可用将显示以下界面：
提示端口打开成功，表示软控可以使用本串口编号进行通讯，点【确定】自动退出<串口测试>界面。
如果提示为以下界面：
以上界面提示表示所选择的串口编号被占用或不存在，选择其它串口编号或关闭占用串口的设备。
5.6修改通讯波特率
修改波特率仅在通讯线路过长（超过500米）或通讯不稳定的情况进行设置。软件默认波特率为19200，另可设置为9600、2400，波特率设低后会降低数据传输的速度，电梯控制器没有硬件波特率复位功能，请谨慎设置。设置波特率时，必须将整个系统中所有控制器与软件的波特率设置为一致，否则可能导致全部或部分控制器不通讯。
在软件主界面的主菜单里，点【控制器管理】，显示的下拉菜单中点【波特率设定】，显示以下界面：
在<设定波特率>界面，点<波特率：>下面的【▼】，显示19200、9600、2400，选择其中一个，点【执行】显示以下提示界面：
确定要设置点【是】，软件开始修改所有控制器的波特率，修改完控制器波特率的结果显示在<操作结果>下面，显示以下界面：
控制器与软件波特率必须一致，点【是】，显示以下界面：
点波特率输入栏后面的【▼】显示三种波特率，选择和控制器一样的波特率，点【确定】，提示串口打开成功界面点【确定】，即软件和控制器的波特率设置完毕。
5.7 刷卡数据采集及管理
控制器在脱机使用时，刷卡记录将存储在控制器里面，需要采集就可以将记录上传到软件里面。
5.7.1数据采集
在软件主界面的主菜单里，点【数据管理】，显示的下拉菜单中点【数据采集】，显示以下界面：
选择需要采集控制器的编号，编号前面的小方框显示√表示选中，选择全部控制器点【全部选定】，点【采集】，在<操作信息>下面显示上传的原始数据（为十六进制），采集完毕提示是否清除控制器中数据，显示以下界面：
点【是】自动进入控制器的数据删除操作界面（具体操作见下一节操作）点【否】关闭提示。在<数据采集>界面里点【退出】关闭界面。查看记录明细需要到报表管理中查看。
5.7.2控制器的数据删除
在软件主界面的主菜单里，点【数据管理】，显示的下拉菜单中点【数据删除】，显示以下界面：
在<数据删除>界面里，选择需要操作的控制器编号，编号前面的小方框显示√表示选中，选择全部控制器点【全部选定】，再到<删除内容>下面选择删除具体内容，删除刷卡信息是只清除控制器里面刷卡记录，删除卡片信息是只删除控制器里面注册卡片，系统初始化，清除控制器里面所有信息包括注册的卡片和刷卡的记录，恢复控制器为出厂默认设置，圆圈里显示小黑点表示选定，点【执行】，显示以上提示界面：
不删除点【否】，确认删除点【是】，<安全警告>界面关闭，等待删除，直到在<数据删除>界面里提示操作成功，表示执行成功完成。
5.7.3删除软件里面刷卡数据
删除软件采集的记录，具体方法如下：在软件主界面的主菜单里，点【数据管理】，显示的下拉菜单中点【原始进出资料删除】，显示以下界面：
在<删除过时数据>界面里，可以选择按小区、员工和控制器三种方式删除，选择其中一种方式，在起始时间和结束时间栏里分别点一下选择起始日期和结束日子，点【删除过时数据】，等待删除直到提示删除成功提示，如以下界面：
点【确定】关闭提示界面，在<删除过时数据>界面里点【退出】关闭界面。
5.8用户进出时间段权限管理
如果不需要对用户进出时间段限制，就使用系统默认群组编号，也不需要设置时段设定、时区设定和群组设定里面进行设置。下面就需要对用户进出的时间段权限管理进行设置说明：
时段的解释：时段就是时间段，如08：00至 12：00为一个时段。
时区的解释：由4个时段编号组成为一个单位叫时区。
群组的解释：由一个星期（7天），每天对应一个时区编号，组成的一个单位叫群组。
也就说用户一天之内可设置的4个可以进出的时间段。每个用户只能使用一个群组编号，每个群组编号包含一周七天的的时区，也就是一周七天每天有一个时区编号，每个时区编号包含四个时段编号。
下面举例进行设置，以设置某用户在周一至周六每08：00至 12：00和13:30至17:30这两个时间段可以进出，其它时间段和周日禁止进入和外出。在下面的设置之前，确认所有的控制器与电脑通讯正常。
5.8.1时段设定
在软件主界面的主菜单里，点【参数设定】，显示的下拉菜单中点【时段设定】，显示以下界面：
在<时段设定>界面中点【读取】，显示以下界面：
在<上次时段信息>界面选择一个控制器编号，编号栏显示蓝色表示选定，点【上传】才，成功读取显示以下界面：
在<操作结果报表>界面里显示读取时段成功，点【退出】关闭<操作结果报表>界面。读取的信息将显示并保存在<时段设定>界面里。在1-30个时段编号里，选择编号1，编号栏显示蓝色表示选定，点【修改】，分别在起始时间和结束时间栏里输入08：00和12：00，点【保存】。点时段编号2为蓝色，点【修改】分别在起始时间和结束时间栏里输入13:30至17:30，点【保存】。时间段修改完毕，点【下载】显示以下界面：
在<下载时段信息>界面里显示系统中所有控制器编号，点【全部选定】选择所有控制器，编号前面的小方框显示√表示选定，点【下载】成功下载显示以下界面：
在<操作结果报表>界面显示所选控制器编号时段设定成功，点【退出】关闭<操作结果报表>界面，同时在<时段设定>界面里，显示并保存刚才设定的信息，点【退出】关闭<时段设定>界面。
修改时段信息必须在<时段设定>界面里先选定时段编号，点【修改】后重新输入时间，点【保存】，再点【下载】；如果需要清除时段设置，在<时段设定>界面里点【删除】，清除全部时段，建议不要删除控制里面信息；若要实时更新界面内容，点【刷新】。
5.8.2时区设定
在软件主界面的主菜单里，点【参数设定】，显示的下拉菜单中点【时区设定】，显示以下界面：
在<时区设定>界面中点【读取】，显示以下界面：
在<上传时区信息>界面选择需要读取控制器编号，编号栏显示蓝色表示选定，点【上传】，读取成功显示以下界面：
在<操作结果报表>界面显示读取时区成功，点【退出】关闭<操作结果报表>界面，读取的信息将显示并保存在<时区设定>界面里。在1-60个时区编号里，选择编号1，编号栏显示蓝色表示选定，点【修改】，在时段1后面的输入栏里点一下，将显示32个时段信息，显示以下界面：
注意：里面的编号为0时段，固定为00：00 至00：00，时间是不可以修改，表示全天不通行时段。里面的编号为31时段，固定为00：00至23：59，时间也是不可以修改的，表示全天通行时段。
在以上界面里选择需要的时段编号，点一下编号1栏，时段1的输入框了显示为1按以上方法分别在时段2输入栏里面点一下选择时段编号2，在时段3和时段4输入栏了点一下选择时段编号0，点【保存】。再设置时区编号2的时段1至时段4选择时段0。时区设置完毕，点【下载】显示以下界面：
在<下传时区信息>界面里显示系统中所有控制器编号，点【全部选定】选择所有控制器，编号前面的小方框显示√表示选定，点【下载】成功下载显示以下界面：
在<操作结果报表>界面显示所选控制器编号时区设定成功，点【退出】关闭<操作结果报表>界面，同时在<时区设定>界面里，显示并保存刚才设定的信息，点【退出】关闭<时段设定>界面。
修改时区信息必须在<时区设定>界面里先选定时区编号，点【修改】后重新选择时段编号，点【保存】，再点【下载】；如果需要清除时区设置，在<时区设定>界面里点【删除】，清除全部时段，建议不要删除控制里面信息；若要实时更新界面内容，点【刷新】。
5.8.3群组设定
在软件主界面的主菜单里，点【参数设定】，显示的下拉菜单中点【群组设定】，显示以下界面
选择群组编号1，对应群组编号栏显示蓝色表示选中，点【修改】，在星期一到六所对应的时区栏里输入时区编号为1，星期日所对应的时区栏里输入时区编号2，点【保存】后点【下载】显示以下界面：
在<下载群组信息>界面里显示系统中的所有控制器编号，点【全部选定】，编号前面小方框显示√表示选定，点【下载】，下次成功显示以下界面;
在<操作界面报表>界面里显示群组设定成功，点【退出】关闭<操作界面报表>界面。
修改群组信息必须在<群组设定>界面里先选定时区编号，点【修改】后重新选时区编号，点【保存】，再点【下载】；如果需要清除群组设置，在<群组设定>界面里点【删除】，清除全部群组，建议不要删除控制里面信息；若要实时更新界面内容，点【刷新】。<可以外出>和<假日时区>前面的小方框不需要选择是否显示√，电梯控制器不支持外出读卡和假日功能功能。
按以上方法分别设置时段、时区和群组后，在<单张发行卡片>界面里下载卡片，重新选择群组编号为1，即可以实现用户在周一至周六每08：00至 12：00和13:30至17:30这两个时间段可以进出，其它时间段和周日禁止进入和外出。
5.9修改启动界面
软件的启动界面可设置为显示指定公司名称，软件默认界显示如下：
修改方法：右击电脑桌面本软件的快捷图标Sentry.exe，点击【属性】，再点【查找目标】进入本软件的安装目录，双击打开door.ini文件，将<GONGSINAME=>后面的<电子企业有限公司>修改为指定公司名称，最好不超过15个汉字。将<TITLE=>后面的<智能门禁管理系统>修改为指定系统名称，最好不超过12个汉字。保存修改内容，重新启动软件，启动界面显示新的内容。
5.10报表管理
5.10．1进出刷卡记录报表
进出刷卡记录是授权的用户卡，刷卡产生的记录。在需要生成进出刷卡记录报表前要执行数据采集的操作。
在软件主界面的主菜单里，点【报表管理】，显示的下拉菜单中点【进出明细】，显示以下界面：
在<员工信息>界面里，选择生成报表的方式，可以按小区、员工、控制器三种方式，按门区的方式电梯控制器不支持该功能。在<起始时间>和<结束时间>输入栏分别点一下，选择查找记录的起始日期和结束日期，点【预览】查看明细并可以打印，按小区预览显示以下界面：
按小区方式点【导出EXCEL】显示以下文档：
在<员工信息>界面里点【退出】关闭<员工信息>界面。
5.10．2部门机构报表
在软件主界面的主菜单里，点【报表管理】，显示的下拉菜单中点【小区明细】，显示以下界面：
要预览或打印部门机构明细，点【是】，如果要导出文档点【否】，取消查看操作点【取消】。点【是】显示以下界面：
在<员工明细表>界面里查看明细并可以打印。
5.10．3用户资料报表
在软件主界面的主菜单里，点【报表管理】，显示的下拉菜单中点【人事资料明细】，显示以下界面：
在<员工信息>界面里，选择生成报表的方式，可以按小区、员工两种方式，点【预览】显示以下界面：
在<员工明细表>界面里可以查看明细，也可打印。在<员工信息>界面里点【导出EXCEL】生产文档，显示以下界面：
在<员工信息>界面里点【退出】关闭<员工信息>界面。
5.10．4卡片明细报表
在软件主界面的主菜单里，点【报表管理】，显示的下拉菜单中点【卡片明细】，显示以下界面：
在<员工信息>界面里，选择生成报表的方式，可以按小区、员工、控制器三种方式，按员工方式点【预览】显示以下界面
在<卡片明细表>界面里可以查看明细，也可打印。在<员工信息>界面里点【导出EXCEL】生产文档，显示以下界面：
在<员工信息>界面里点【退出】关闭<员工信息>界面。
第六章：备份数据库及注册信息
在实际应用中，电脑重装系统或管理软件重新安装可能会删除软件里面相关数据库文件，所有在日常维护中备份软件最新的数据库文件和软件注册信息是必备操作，
右击电脑桌面本软件的快捷图标Sentry.exe，点击【属性】，再点【查找目标】进入本软件的安装目录，复制sentry.mdb和door.ini文件保存到其它磁盘的目录里面。sentry.mdb为数据库文件，替换新安装软件的文件，软件数据信息将重新恢复。door.ini为注册文件，在同一个电脑重新安装软件后，替换注册文件就不用要重新注册了。
第七章：人事资料导入导出
使用人事资料导入或导出功能，首先需确认软件是否支持此功能。确认方法：双击软件的【人事资料】，在<人事卡片管理>页面里面有【导入】和【导出】的按钮表示支持人事资料的导入和导出功能。没有【导入】和【导出】的按钮表示该软件不支持导入和导出功能。电脑必须安装Office Excel，建议用Office 2003版本，版本过高可能不能正常使用该功能。
导入人事资料步骤：建立人事信息文档 → 建立部门 → 清除软件原有人事资料 → 导入人事资料。
7.1 导出人事资料
在软件主界面里面点【人事资料】按钮，显示一下界面：
在<人事卡管理>界面里点【导出】，自动生成Excel文档，如下图：
生成Excel文档后，保存文档即可。
7.2 导入人事资料
7.2.1建立人事信息文档
操作导入人事资料前，建议在软件里导出有人事信息的文档，按导出的文档格式输入人事信息。文档格式如下图：
姓名、编号、小区不能空白，姓名不最多20个汉字、数字或字母，编号最多10位数字、字母，也可以输入最多5个汉字。
卡号必须是卡片8位卡号。文档里面编号不能与软件里面现有的人事资料编号一致。如果与上文档格式不一样可能将无法导入或导入后无法正常使用。
7.2.2建立部门
建立部门是在软件里面增加部门，依据建立好的人事信息文档，在软件里新建部门或小区，部门或小区的名称与人事信息文档里面的小区名一致。
在软件主界面里，点【小区管理】按钮（公司版为【部门管理】），显示一下界面：
点在【增加】，在小区名称框里面输入小区的名称，点【保存】。软件建立的小区名称与人事信息文档里面的小区名称必须一致，否则导入将不显示人事信息。
7.2.3清除软件原有人事资料
导入人事资料前，为了便于管理，建议清除软件里面原有的人事资料，如果需要用软件里面原有的人事资料，在做人事资料文档时，编号不能与软件里面原有的人事资料编号一样。否则导入新人事资料将覆盖软件原有的资料，也可能导致有一部分资料无法导入。删除人事资料方法如下：
在软件主界面里面点【人事资料】按钮，显示一下界面：
在<人事卡片管理>里，点选择部门，下面将显示人事资料信息，点【全部选定】，再点【删除】，如果提示需撤权，需先撤权后再删除。删除没有权限的人事信息，提示确认是否删除，显示以下界面：
点【是】，即删除所有人事信息，列表中人事信息变为空白。
如果在<人事卡片管理>里点所有部门都没人事资料信息，为了进一步确认，在<人事卡管理>界面里点【自定义查询】，显示一下界面：
查询条件选择姓名或卡号，再选择<全部>，点【查询】，如果有人事信息将显示在下面列表中，再点【确定】，人事信息将显示在<人事卡管理>界面里，再执行删除操作。没有人事信息，下面为空白表格，点【取消】退出。
7.2.4导入人事资料
导入人事资料就将人事信息文档的内容导入到软件里。操作本节操作前，必须删除软件里面所有的人事资料信息。如果有人事资料信息，导入新人事资料后将可能有一部分无法导入。在软件主界面里面点【人事资料】按钮，显示一下界面：
在<人事卡片管理>界面里点【导入】，显示以下界面：
选择人事信息文档的文件，点【打开】，就开始导入人事信息，成功导入完毕后显示以下界面：
点【确定】，导入完成，关闭软件，重新运行软件，在人事资料里面可以看见导入的所有人事资料信息。
导入时软件自动关闭，表示人事资料文档格式不正确。
成功导入人事资料后，需要重新授权卡片权限并下载至控制器才可正常使用，具体方法见软件说明里的《单张授权》和《批量授权》。
第八章：常见故障处理
8.1 控制器与电脑不联网
在管理软件里实时监控所有控制器，通讯正常的控制器，通讯指示灯LED1（绿灯）和LED2（红灯）交替闪烁。不联网会出现以下现象：在软件设置控制器时提示设置失败，实时监控控制器时软件没有刷卡记录，控制器上面是通讯灯LE1和LED2不交替闪烁。
运行实时监控，通过通讯指示灯亮的现象有以下几种情况：
A、 LED1和LED2两个通讯指示灯不亮
这种现象表示电脑软件无信号到达控制器，<控制器管理>界面里串口编号设置不对；串口功能是否正常或或被其它软件占用；485转换器损坏；通讯线是否完好。
B、 LED1（绿）常亮
这种现象表示通讯线接反了或控制板的4H+线对地短路了。
C、 仅LDE2（红）一个灯闪烁
这些现象表示电脑软件发出信号已到达控制器，控制器没回应，可能有以下故障：
软件里设置控制器编号与控制器实际地址编号不一致，需要重新设置控制器地址编号，确保软件里实时监控的控制器编号与实际控制器编号一致。另外可能是软件通讯波特率与控制器实际通讯的波特率不一致，在软件里重新设置控制器和软件的波特率，保证控制器通讯波特率与软的波特率一致，软件和控制器默认波特率为192000。
8.2 刷卡继电器不动作
刷卡后继电器不动作同时继电器对应的指示灯常亮，这种现象需要从控制板上的继电器指示灯和蜂鸣器声音判定，有以下几种情况：
A、 刷卡后控制板的蜂鸣器B一声，继电器不动作同时对应的继电器指示灯亮。
这种现象说明刷的卡片已授权为有效卡，但无开门权限。实时监控记录里状态为进入，表示没有控制器进出权限，重新打单向发行卡片里面设置。实时监控显示记录里的状态为到期管制，表示该用户卡过了有效期，需要重新设置有效期；如果显示无效时区说明该用户卡没有授权开门时段，重新设置群组。实时监控记录里状态为卡片禁用表示能卡片被撤权，需要重新授权此用户卡。
B、 刷卡后控制器板的蜂鸣器BBB声，开锁指示灯常亮。
这种现象说明控制器收到读卡器的信号，可能是未注册卡片，重新注册卡片
卡号不对，重新录入正确卡号。
另外可能DATA1和DATA0接反，或者其中一条线没接好。
C、 刷卡控制器无任何反应
这种现象说明控制器没接收到来自读卡器的信号，
检查DATA1和DATA0线是否接好。
读卡器输出格式不对或无信号输出。
控制器输入端口损坏。
其它故障现象处理与供应商联系。
运行软件
控制器联网
搜索新建控制器
实时联网控制器
建立人事信息
卡片授权
